Advertising ug sa publiko nga relasyon. Advertising media. Ang pagpalambo sa publiko nga relasyon

Kon kamo - ang tag-iya sa negosyo, sa madugay o madali, sa wala pa kamo mangutana motungha, sa unsa nga paagi sa pagsulti sa mga tawo mahitungod sa imong pag-alagad o sa produkto? Tingali kamo mamunga sa labing maayo nga mga produkto sa siyudad o bisan sa kalibutan, apan walay usa nga nasayud mahitungod niini ug wala mahibalo. Human sa tanan, sa merkado sa gibug-aton sa susama nga mga produkto, na nga nailhan sa sa mga pumapalit. Kini ang hinungdan nga ang matag kompaniya sa nagkinahanglan advertising ug sa publiko nga relasyon. Ingon sa usa ka pagmando sa, ang kompanya organisar sa departamento sa sa mao gihapon nga ngalan, nga mao ang responsable sa pagpalambo sa sa imong brand sa mga masa. Unsa ang mga benepisyo alang sa mga kompanya sa niini nga division, unsa kini gasto, ug kon advertising mao ang epektibo sa modernong kalibutan, kita-atubang sa sini nga artikulo.

Unsa ang "sa publiko" ug nganong hatag nga uban niini?

Sa bisan unsa nga panon sa dili-operate sa usa ka lunang, haw, apan sa luna nga impormasyon. luna Kini nga naglakip dili lamang sa potensyal nga mga pumapalit, apan usab sa imong mga kompetensya, sa media, ang mga tawo nga ang inyong mga kustomer, apan nga kamo mahimo nga moagi sa duha positibo ug negatibo nga impormasyon. Organisasyon sa publiko nga relasyon - mao sa pagtukod sa dagan sa impormasyon gikan kaninyo sa tanan niini nga mga tinubdan. Kon dili ka makakita sa panginahanglan alang sa maong mga relasyon, tungod kay malampuson nga nagdagan ug sa usa ka kanunay nga sirkulo sa mga kliyente, nan, ikaw usa ka monopolist sa merkado. Ang tanan nga uban nga mga kompaniya kinahanglan sa pagpahayag sa iyang kaugalingon sa makusog nga tingog ug sa imong produkto.

kompaniya sa larawan

Sa bisan unsa nga negosyo sukad sa iyang paglunsad sa merkado adunay iyang kaugalingon nga dagway. Una siya neyutral, ikaw ug ang imong mga produkto nga wala gisulayan. Apan sa ulahi, sa bisan unsa sa imong mga lihok mahimo sa paghimo sa larawan sa bisan positibo o negatibo. Ang merkado mao ang sa sa mao nga pagkuha sa usa ka negatibo nga larawan mao ang mas sayon kay sa pagdaug sa usa ka maayo nga ngalan. Dugang pa, kon moingon kamo niining adlawa mahitungod sa maayo, kini wala magpasabot nga Trend kini magpadayon ugma, tungod sa positibo nga paagi nga imong gikinahanglan sa pagtrabaho sa kanunay.

Apan ang negatibo nga reviews sa paghimo niini nga sayon, ug sa pagkuha Isalikway kanila mao ang lisud kaayo. Sa bisan unsa nga buyer mao ang gibalhin ngadto sa negatibo nga paagi sa inyong potensyal nga kustomer ug mga dahon kaninyo mga walay pagpangayo alang sa usa ka hataas nga panahon.

Karon hunahunaa kini, mga butang sa interes sa pumapalit sa negosyo sa sa unang dapit: ang kamatuoran nga ang tanan nga mga pagdayeg, o nga nga nadungog lamang sa daotang mga butang? Kini mao ang sa paghimo ug pagpadayon sa usa ka positibo nga larawan sa regular nga negosyo nagmugna sa usa ka makatarunganon nga ulo sa publiko nga relasyon departamento.

Ang papel sa publiko nga relasyon sa modernong kalibutan

Kon ikaw pa sigurado sa panginahanglan alang sa kasamtangan nga Department of Public Relations, nan tan-awon sa papel sa niini nga structural yunit diha sa imong organisasyon.

Una sa tanan, kini mao ang paglalang sa paborable nga impormasyon uma sa palibot sa imong kompaniya. Batid nga advertisers makahimo sa paghatag sa mga panon sa sa usa ka positibo nga larawan, sa pagpadayon sa niini. Advertising ug sa publiko nga relasyon - sa gikinahanglan nga mga elemento alang sa malampuson nga operasyon sa mga kompaniya, uban sa legal o accounting department.

Pr-PR

Daghang mga tawo ang confuse sa advertising ug PR-mga kalihokan. Sa pagkatinuod, sila mao ang mga lain-laing mga mga konsepto. Relations sa Public (relasyon sa publiko), ug kini nagatindog ingon nga usa ka pinamubo, naglakip dili lamang sa advertising, apan usab sa marketing ug katilingban research, komunikasyon, journalism. Kon ang katuyoan sa advertising - nga ipatuman sa usa ka review sa niini nga produkto ug ibaligya kini, ang PR buhat nga mas sa tibuok kalibutan, sa katuyoan niini - sa pagporma sa publiko nga opinyon mahitungod sa kompanya ug, busa, mahitungod sa tibuok sa mga produkto sa kompanya.

Specialists sa departamento alang sa publiko nga relasyon sa pagtrabaho uban sa impormasyon: analisar umaabot nga data, ang pagtuon sa target mamiminaw ug gilauman niini ug sa paghatag sa mga consumer sa gikinahanglan nga impormasyon mahitungod sa mga produkto ug mga kabtangan diha sa porma sa advertising.

Dugang pa, ang sungkod nga pr-departamento kanunay makadawat feedback gikan sa mga konsumidor ug ipadala sugyot sa pagpalambo sa produksyon sa direktor sa kompanya. Sa unsang paagi nga daghang mga tawo kinahanglan nga moapil diha sa niini nga mga gimbuhaton? Kini nag-agad sa liderato sa panan-awon. Sa pipila ka mga negosyo nga nag-umol sa departamento sa pipila empleyado, ug kon ang mga panon sa gamay, unya ang tanan nga mga buluhaton ug pagdumala sa usa ka tawo.

Pagkamaunongon sa mga empleyado sa organisasyon sa kaugalingong brand

Kita kinahanglan nga dili kalimtan nga ang advertising ug mga publiko nga relasyon usab naglakip sa mao nga-gitawag nga "intra-pr». Unsaon nimo pagkombinsir sa sa publiko nga ang imong produkto mao ang dako, kon dili kamo mouyon sa sungkod sa inyong organisasyon? Kini mao ang unang lakang nga naghimo sa usa ka batid nga pr-opisyal. Siya nag-awhag sa tanan nga mga empleyado sa sa kaimportante sa ilang ginabuhat. Tungod niini nga katuyoan, workshops, pista, corporate partido. Ang tanan niini nga mga lakang sa mga nagtumong sa pagsiguro nga ang matag sakop sa imong panon sa gibati sa iyang kamahinungdanon sa usa ka komon nga paningkamot, gipabilhan ug nahigugma sa iyang trabaho ug sa mga produkto sa paglalang sa nga siya nalambigit.

Advertising isip kabahin sa mga kalihokan alang sa pagtukod sa publiko nga relasyon

Advertising - mao ang promosyon sa mga butang sa usa ka gross nga lebel, ug sa samang higayon mas hapsay.

Sa diha nga ang mga empleyado sa departamento sa Public Affairs nakolekta impormasyon sa gilauman consumer, kini nga panahon sa pagdala sa potensyal nga mga kustomer kon unsa ang gikinahanglan sila kanimo og usa ka produkto o serbisyo. Human sa tanan, kon ang mga "anonymous" produkto hits sa merkado, halos bisan kinsa ang kahigayonan sa pagkapangdol niini. Ang mga tawo sa pagpalit unsa ang mga ngabil. Ayaw paghunahuna nga kita sa paghisgot lamang bahin sa advertising sa telebisyon o sa radyo, ang maong mga pamaagi sa promosyon mao ang mahal, ug dili sa kanunay nga epektibo. Specialists sa pagpalambo sa masayud sa mga sukaranan sa advertising naglakip sa mao nga-gitawag nga "pulong sa baba", media publikasyon, sa mga bandila, mga billboard, sales promotion uban sa tabang sa magdadasig, nagpahigayon tastings ug makapagana sa pagbaligya sa stocks mga butang.

Sa unsang paagi nga daghan ang opinyon sa publiko?

Advertising dili kinahanglan gasto sa kompanya sa "round" nga kantidad. Lokal nga mga publikasyon malipayon sa pagmantala sa usa ka artikulo bahin sa imong industriya, kon modapit kaninyo sa mga tigbalita sa panon sa, sila mogahin sa usa ka tour, paghatag og mga high-kalidad nga mga materyales. Ayaw kalimti ang mahitungod sa World Wide Web, nga walay sa inyong kaugalingon nga site karon dili makahimo.

Very mapuslanon alang sa imong mga kauban nga nalambigit sa sponsorship mga programa, tabang sa mga ilo, mga panimalay alang sa mga ilo, suporta alang sa mga sporting events ug pista. Pag-apil mahimong free, apan sa pagkatinuod mas barato pa kay sa mga komersyal sa panahon sa prime oras. Mga residente sa inyong siyudad gayud sa pagpasalamat sa imong agda ug makamatikod sa imong brand.

Hinumdumi nga ang advertising sa salapi may usa ka dato nga arsenal, ug usa ka batid nga ug pr-manager kinahanglan nga makasabut niini. Kon ang imong mga panon sa nga nagdagan sa ilalum sa mga departamento sa publiko nga relasyon nagpabilin nga wala mailhi, nahibalo nga ang mga empleyado nga nagtrabaho inefficiently.

Unsay kinahanglan nga dili moapil sa PR-departamento?

Daghang mga managers matintal sa "load» pr-managers sa tanan nga matang sa organisasyon. Kini mahimo nga usa ka sayop, tungod kay pagtuman sa inyong kasamtangan nga organisasyonal nga buluhaton, ang empleyado dili makahimo sa pagtukod sa usa ka taas nga-termino nga pamaagi alang sa umaabot. Kini mao ang dili kinahanglan sa pagtugyan sa pr-departamento?

1. Mahimong usa ka empleyado "sa pako". Kon kinahanglan ang usa ka secretary o sa usa ka courier, nan suhol kaniya. Apan ayaw pagbalhin sugo sa niini nga matang sa ibabaw sa imong pr-manager, tungod kay unya mag-antos kini sa buhat nga siya direkta nga nalambigit, - advertising ug PR.
2. Kagawasan, gawas sa pagpataas sa salapi alang sa mga kalihokan. Siyempre, ang mga empleyado kinahanglan himan sa pagtrabaho. Artikulo sa media, ads bandila, pagbayad sa mga tigpasiugda sa trabaho gasto sa salapi, ug kamo adunay sa pagtino sa daan kon sa unsang paagi sa daghan nga imong gusto sa paggahin sa advertising. Apan, hinumdumi nga kon ang salapi pagdani sa imong mga managers advertising, ang ilang buhat mahimong epektibo.
3. Sa paghukom sa unsa nga paagi daghang salapi nga imong gikinahanglan sa pagtrabaho. Kini mao ang ikaduha nga grabeng - sa paghatag sa "kasingkasing" diha sa mga kamot sa imong mga managers, nga sa ilang mga kaugalingon sa pagtino sa iyang kaugalingon nga budget. Tuohi ako, sa usa ka batid nga ug sa paglalang nga propesyonal mahimo sa walay kaulaw paggahin sa kantidad advertising katumbas sa imong tinuig nga gross income.

Pr-manager sa usa ka diyutay nga panon sa: sa pagbayad sa iyang buhat

Ang pagpalambo sa publiko nga relasyon, ingon sa inyong na nasabtan - kini mao ang gasto butang nga kinahanglan nga diha-diha dayon gilakip ngadto sa budget sa kompanya. Ulo dili mangutana kon sa unsang paagi mahal kini gasto sa mga sulod sa departamento accounting, apan sa gihapon PR sa daghan daw butang nga katingalahan, dili kaayo angay. Kini mao ang usa ka dako nga sayop, hinumdumi nga walay advertising, ikaw lang magpabilin sa sama nga ang-ang, nga mao karon.

Sa unsa gasto sa estado sa mga managers sulod sa mga relasyon sa publiko? Kini nag-agad sa gidak-on sa imong kompaniya.

Kon kamo nagtrabaho sa ang-ang sa siyudad, nga kamo dili kinahanglan sa usa ka daghan sa mga staff. Kini mao ang igo nga usa o duha ka tawo nga masayud sa mga negosyo. Hinumdumi nga ang usa ka batid nga pr-manager mao ang usa ka "usa ka-tawo nga panon sa mga sundalo." Siya nahibalo kon unsay buhaton, diin sa pag-adto ug sa uban sa nga sa negosasyon. Kon sinuholan manager mindlessly naglingkod sa computer, ang maong "eksperto" dili ilisan kaninyo. Usa ka bulan ang milabay, human sa ikaw makabaton sa usa ka pag-alagad sa publiko nga relasyon, bisan pa sa nawong sa usa ka tawo, ikaw kinahanglan nga adunay usa ka website, sa lokal nga mga mantalaan makakita sa impormasyon mahitungod kanimo ug sa imong negosyo obligado nga mahimong sa mga igdulungog sa mga lungsoranon. Kon sa unsang paagi sa daghan nga sa pagbayad sa maong usa ka manager? Siyempre, ang batid nga giisip sa iyang kaugalingon bililhon, apan sa kinatibuk-, ang iyang sweldo dili kinahanglan ihatag sa mga suhol padulong managers sa imong kompaniya. Hinumdumi nga kini nga tawo mao kaninyo diha sa merkado, ug "sa pagbuhat sa" ang nawong sa imong kompaniya.

Pr-sa pag-alagad nga organisasyon alang sa usa ka dako nga organisasyon

Kon ang imong mga panon sa may mga sanga sa daghang mga ciudad, kini mao ang gikinahanglan nga sa pagpamalandong sa paglalang sa matag siyudad sa usa ka gamay nga departamento sa publiko nga relasyon. Sa matag siyudad, ang mga tagpalamati adunay ilang kaugalingon nga mga gilauman ug mga gusto.

Organisasyon sa mga serbisyo sa advertising mahimong gihatag diha sa porma sa paghimo sa usa ka komon nga panagkauyon promotional departamento, ingon man usab sa pagdani sa managers brand sa pagpalambo sa imong mga brand sa usa ka nasyonal nga lebel ug exit gikan sa nasud sa international arena.