Dili nagtrabaho landline sa telepono - kon unsay buhaton?

Nganong dili sa landline sa telepono? Ang maong pangutana usahay nakahibalag tag-iya sa negosyo nga paggamit sa usa ka natudlong subscribers komunikasyon -. Indibidwal nga mogamit sa landline sa telepono sa pagpakigsulti uban sa mga paryente, mga higala, mga kauban, ug uban pa Ang mga rason nga mosangpot sa problema sa komunikasyon, adunay daghan nga mga.

Komon nga tawo lamang ang lisud nga aron sa pagtino kon unsa gayud ang kamatuoran nga ang oportunidad sa paggamit sa dili mahimo, ug gani labaw pa sa pagwagtang sa hinungdan. Siyempre, kon kita wala istorya mahitungod sa usa ka butang nga Banal, alang sa panig-ingnan, sa usa ka telepono wala plugged sa o sa wire nga nahimutang sa apartment ang naguba.

Dili nagtrabaho landline sa telepono: kon unsay buhaton sa unang dapit?

Sa detection sa mga problema sa komunikasyon nga kinahanglan aron sa pagsulay sa ilang kaugalingon sa pagsabut kon ang hinungdan nga magpabilin sa sa apartment. Himoa kini na lamang:

• Check kon sa telepono mao nga plugged sa.
• Siguroha nga ang mga telepono nga linya pisi ang plugged ngadto sa mga lalang.
• Check sa integridad sa mga cable, pag-ayo sa pagsusi niini (kini mao ang tinuod nga ilabi na alang sa mga pamilya nga adunay gagmay nga mga bata o mga mananap nga ginalam).

Siyempre, nga kamo dili magsamok ug moadto direkta ngadto sa mga empleyado sa kompanya sa paghatag og mga serbisyo. Apan, inisyal nga pagsusi mahimo kamahinungdanon sa pagtabang ug sa SPEED sa pagkaayo proseso sa network.

Dili nagtrabaho landline sa telepono - diin sa pagtawag?

Busa, kon sa dagan sa mga inisyal nga pagsusi napakyas sa pagpadayag sa bisan unsa nga mga kalisdanan, alang sa panig-ingnan, kadaot sa cable, o, sa sukwahi, sa kaugalingon-diagnosis wala gidala sa pagkadiskobre sa usa ka posible nga hinungdan, nga kamo kinahanglan gayud sa paggamit sa sa linya nga suporta aron mahibalo kamo kon unsa ang wala nagtrabaho landline sa telepono.

Aron sa pagkuha sa usa ka tin-aw nga tubag sa kon unsa ang gidaghanon kinahanglan nga pagdumala, nga kamo kinahanglan nga masayud sa siguro unsa ang pag-alagad provider gigamit. Labing kasagaran, ang mga subscribers nga masayud mahitungod sa unsa nga matang sa mga panon sa binulan nga sila mobayad alang sa pipila ka mga serbisyo. Sa usa ka pinch, nga kamo mahimo sa kanunay sa pagtan-aw sa usa ka kontrata alang sa probisyon sa serbisyo sa komunikasyon, nga mao ang telepono kompaniya, ug aron sa pagklaro sa ngalan niini. Pinaagi sa dalan, sa niini nga dokumento mahimo usab nga naglakip sa mga kontak ug suporta linya.

MGTS subscribers

Busa, ang usa ka tawo nag-atubang sa usa ka kahimtang diin dili pagtrabaho landline MGTS. Diin sa pagtawag sa unang dapit? provider Kini nga nagtanyag serbisyo sa kaso sa mga problema aron sa pagtubag sa sa usa ka contact center. pagtambag nga pag-alagad naglihok sa palibot sa mga orasan (bisan sa holidays, kini mahimong pagtratar), ug mao ang usa ka matang sa "unang tabang". Kwalipikado nga mga empleyado remotely mosulay sa kon unsay nalangkit sa non-functional sa telepono nga linya kliyente. Kon ang mga rekomendasyon nga nadawat gikan sa empleyado nga mahimong epektibo, kini mao ang posible nga sa hinungdan sa agalon.

Busa, kon dili sa pagtrabaho urban MGTS phones - diin sa pagtawag? Kon kini mao ang posible nga sa paggamit sa sa pag-alagad sa konsultasyon uban sa uban nga mga subscribers, sa telepono samtang operate, ang mosunod nga mga numero kinahanglan nga mitawag: 8 (495) 636 -06-36. Ikaw mahimo usab nga motawag sa mao usab nga single nga punto sa customer nga pag-alagad gikan sa usa ka mobile numero sa telepono alang sa 0636. Sa duha ka mga kaso nga kini mahimong posible nga sa pagkab-ot sa usa ka consultant ug sa kayahon sa problema.

Subscribers "Rostelecom"

Kay subscribers sa panon sa "Rostelecom", nga naggamit natudlong telephony mga serbisyo, sa ingon nga kini mahimo nga mapuslanon nga masayud nga sila og tambag sa sentro contact. Ang baruganan sa konsultasyon mao ang dili sa daghan nga nagkalain-laing mga gikan sa usa ka tawag sa bisan unsang uban nga mga kompanya sa paghatag og mga serbisyo sa telekomunikasyon: kini mao ang gikinahanglan nga sa pagpaila, mosulod sa address o gidaghanon sa mga kontrata, uban sa pagtahod ngadto sa nga imong gusto sa pagkuha sa tabang.

Busa, kon dili sa pagtrabaho landline sa telepono "Rostelecom" - diin sa pagtawag? Report sa usa ka problema o sa pagkuha sa uban nga impormasyon mahitungod sa imong account, konektado nga mga serbisyo, sa paggamit sa usa ka hagit sa agalon, ug sa ingon mahimo kontaka:

• 8-800-100-08-00 - helpline operator (tawag mahimong free dili lamang gikan sa Moscow kondili gikan usab sa ubang mga dapit);
• 150 - mubo nga gidaghanon sa pagtawag gikan sa usa ka landline sa telepono, nga nag-alagad usab sa organisasyon.

Palihug timan-i nga kon ang isyu kliyente sa dili nga may kalabutan sa unsa ang dili nagtrabaho sa telepono, ug nagkinahanglan sa naandan nga konsultasyon, kini mao ang posible nga sa paggamit sa mga serbisyo sa usa ka personal nga asoy. Alang sa mga kliyente sa "Rostelecom" kini mao ang sama nga alang sa tanan nga mga serbisyo: TV, telepono, sa Internet. Ania ang imong mahimo makahimo / naghimo og kakulangan packages channel, o panglantaw sa balanse nag-umol sa.

kinatibuk-ang impormasyon

Usahay, adunay usa ka kaylap nga problema sa diha nga Moscow wala operate fixed-linya phones sa daghang subscribers. Kini mao ang tungod sa mahimong sama sa pagkahugno sa mga ekipo nga naghatag sa linya sa telepono, ug uban sa sa giplano nga kausaban. Sa bisan unsa nga kaso, sa diha nga magatawag kaninyo sa init nga gidaghanon sa pag-alagad sa customer og sa labing impormasyon bahin sa niini. Sa partikular, siya makahimo nga masayud sa diha nga ang gibana-bana nga probisyon sa serbisyo sa telekomunikasyon nga nagpadayon.

Kon problema sa kliyente ang dili tungod sa niini nga mga rason, kini girekomendar sa pagpahibalo sa mga labing nailhan nga impormasyon manager sa dayon sa pagsulbad sa kahimtang.

konklusyon

Sa niini nga artikulo naghisgot kami mahitungod sa unsa nga paagi nga mopadayon sa maong kalihukan nga wala sa trabaho landline sa telepono. Kita gimandoan usab ang duha ka mga kontak sa mga organisasyon sa paghatag og natudlong telephony mga serbisyo. Kon ang usa ka subscriber naggamit sa laing provider, hingalan sa kontak sa pag-alagad desk sa opisyal nga website sa organisasyon, o sa gitun-an sa mga kontrata.