Ingon sa "MTS" sa pagpangita sa diin ang mga salapi gikan sa akong account?

Atubanga ang problema sa sa pagkahanaw sa pundo gikan sa gidaghanon mobile nga asoy may hapit sa tanan nga suskritor sa "MTS". Matino kanselasyon, dili-makataronganong pagkunhod sa balanse sa pagkawala sa konektado mga serbisyo ug mga kapilian. Ingon sa "MTS" sa pagpangita sa diin ang mga salapi miadto, sa unsa nga paagi sa pagsusi sa anaa sa suskrisyon ug mail listahan, nga adunay usa ka binulan nga fee, sa unsa nga paagi nga naghimo og kakulangan kanila, bisan kini mao ang posible nga sa pagbalik sa mga ilegal nga gikuha gikan sa asoy sa mga pundo - niini nga mga pangutana pagahisgotan sa sini nga artikulo. Ug usab sa pagsulti kaninyo kon sa unsang paagi sa pagpugong sa mga koneksyon sa mga serbisyo.

management Account "MTS": ang tanan nga mga kapilian

Aron isyu sa pagkawala sa pundo gikan sa asoy wala labot kanimo, nga kamo kinahanglan nga pagkuha sa bug-os nga kontrol sa imong numero. Tungod sa pagkapopular sa sa Internet ug ang mga probisyon sa hilit nga data sa paghimo niini kaayo mga walay-pagtagad. Una, adunay ingon nga usa ka butang nga ingon sa usa ka personal nga asoy. Kini mao ang usa ka personal nga panid sa suskritor, nga naglakip sa detalyado nga impormasyon sa gidaghanon, sugod gikan sa taripa nga plano, sa listahan sa mga konektado mga serbisyo, nga nagtapos sa datos sa galastuhan. Pinaagi sa pagparehistro sa mga opisyal nga website sa mga mobile operator ug matag pagsusi status account, nga imong mahimo sa pag-ila sa panahon nga ang mga kapilian nga wala ninyo konektado, ug sa madali og Isalikway kanila. Pinaagi sa dalan, alang sa mga smartphones ug mga papan og usa ka mobile application nga mopuli sa personal nga asoy ug naghatag sa tanan nga sa mao usab nga mga bahin nga anaa sa ibabaw sa mga site. Ikaduha, sa wala sa Internet nga imong mahimo sa paggamit sa teknikal nga suporta nga mga serbisyo nga gihatag sa mobile operator. Ang pangutana "Asa ang salapi-adto sa" MTS "?" Ikaw mahimo hingalan sa usa ka specialist customer nga pag-alagad, nga nag-ingon sa mga data sa tag-iya. Kon adunay mibayad mga serbisyo nga mahimo nga ang hinungdan sa mga gasto, ang empleyado nagtaho niini ug mosugyot kon sa unsang paagi sila gi-deactivate.

Ingon sa "MTS" sa pagpangita sa diin ang salapi miadto? pamaagi 1

Kagawasan, gawas sa pagtino sa direksyon sa nga "leaked" ang salapi gikan sa asoy sa pipila ka mga paagi. Atong hisgotan ang matag usa kanila.

Personal nga asoy. Pinaagi sa paggamit niini nga pamaagi, sa kontrol gidaghanon kami nga gihisgotan sa sayo pa. nagpakita sa personal nga asoy sa impormasyon mahitungod sa kon unsa ang mga serbisyo nga konektado ngadto sa lawak (ingon man usab sa bisan unsa nga subskripsyon, apod-apod, mga kapilian). Dugang pa, dinhi ang imong makita kon unsa ang ilang bili, frequency sa isulat-sa subskripsyon (kon sa bisan unsa nga) ug, kon gikinahanglan, naghimo og kakulangan. Sa listahan sa mga serbisyo alang sa matag kapilian naghatag sugo sa pagpugong sa:-activate / deactivate. Palihug timan-i nga aduna usab mga dili konektado sa lawak sa listahan sa mga serbisyo. Sila mao ang anaa alang sa pagpaaktibo, ie, sa diha nga sila gusto, kamo makahimo sa paggamit (sa wala pa koneksyon, sa pagsiguro nga ang kantidad diha sa asoy igo).

naghisgot nga tinagsa sa balaodnon

Ingon sa "MTS" sa pagpangita sa diin ang salapi nga gigugol gikan sa asoy kon walay toll sa gidaghanon sa mga kapilian sa dili? Ang labing husto nga desisyon sa niini nga kahimtang nga sa pagpahimulos sa detalye. nga pag-alagad ang mibayad. Ang gasto sa pagkuha sa mga impormasyon sa usa ka adlaw mao ang tulo ka mga rubles (sa ingon, kon ang mga pundo sa nahisulat sa sa sa milabay nga lima ka adlaw, kini makahimo sa pagbati aron sa order sa usa ka detalye nga asoy sa niini nga panahon, sa paggahin og 15 ruble). Ang dokumento uban sa mga detalye nga gipadala ngadto sa mga suskritor pinaagi sa e-mail, nga kamo mahimo tan-awa ang unsa ang tawag sa gihimo ug SMS sa bisan unsa nga gidaghanon gipadala. Tingali ang balanse sa pagkunhod ang may kalabutan sa dugay-gilay-on tawag sa mga numero.

Sa pagkontak sa customer nga suporta

Ingon sa "MTS" sa pagpangita sa diin ang mga salapi miadto, pinaagi sa customer nga suporta sa mga mobile operator? Lang pagtawag sa hotline nga numero 0890 ug mohangyo sa mga gikinahanglan nga impormasyon. Kinahanglan nga moagi sa pre-ila ug pagtaho sa ngalan sa tag-iya sa mga numero, ingon man usab sa iyang mga data pasaporte (sa kaso sa kapakyasan sa pagtawag nila sa operator adunay katungod sa pagsalikway sa paghatag og impormasyon sa gidaghanon). Human sa malampuson nga validation, nga imong mahimo og impormasyon sa kinatibuk-ang isulat-offs: timan-i nga ang punto sa nga numero ang mga tawag sa telepono ug mga mensahe SMS, ang batid nga dili (nga imong gikinahanglan sa pag-order detalye). Apan check sa gidaghanon sa paglungtad sa fee-based nga mga serbisyo, Mailing ug mga kapilian ug sa pagtabang sa uban sa ilang mga makapabaldado kini mahimo.

reklamo direksyon

Kon ang pangutana mao kon sa unsang paagi sa pagpangita sa diin ang mga salapi miadto sa "MTS", na ikaw na nakahimo sa pagsulbad ug sa karon naghunahuna kon sa unsang paagi sa pagbalik sa mga pundo nga debited gikan sa asoy, ang mga mosunod nga impormasyon makatabang. Kon ang gidaghanon makaplagan diha sa mga serbisyo sa nga wala Sumpaysumpaya subscribers, siya adunay katungod nga ihingusog nga bayad gikan sa mga mobile operator. Kini mao ang mas maayo sa pagkontak sa buhatan sa panon sa "MTS" ug sa paghimo sa usa ka sinulat nga hangyo, nga nagpakita sa diwa sa pag-angkon ug sa nagkinahanglan sa pagbalik sa mga pundo ngadto sa asoy. Ang tubag sa hangyo nga gihatag dili sa ulahi kay sa 60 ka adlaw.

konklusyon

Sa niini nga artikulo, atong gihisgotan kon sa unsang paagi sa pagpangita sa diin ang mga salapi miadto sa "MTS". Subscribers sa bisan unsa nga mobile operator ubos sa kontrol sa kanunay girekomendar aron sa pagbantay sa imong account. Sa pagbuhat niini, kini mao ang na angay nga personal nga user account, nga naglakip sa dili lamang sa impormasyon, apan usab sa mga himan sa pagdumala sa mga serbisyo ug mga kapilian. Ug kon kamo gisakit sa mga pangutana kon unsaon sa "MTS" sa pagpangita sa diin ang mga salapi miadto, ang mga detalye sa kahusay ug check. Sa kaso sa dili pagsinabtanay uban sa mga kaso, kontaka buhatan sa imong mobile operator sa pagsulat sa usa ka reklamo. Apan timan-i nga kon kini nakita nga ang pag-alagad konektado sa suskritor, alang sa panig-ingnan, pinaagi sa usa ka USSD-hangyo, sa pagbalik sa mga pundo ngadto sa asoy nga gilimod.