Art. 15 Balaod "Sa Pagpanalipod sa Consumers 'Rights. Compensation pinaagi sa mga sawang

Sa pagkakaron, katungod consumer nga nakalapas sa mga manufacturers ug mga tigbaligya sa kasagaran igo. Kini mao ang una sa tungod sa kadanghag ug sa legal nga illiteracy sa mga lungsoranon sa ilang mga kaugalingon, nga daghan kanila ang pagpalit sa ubos-nga kalidad nga mga butang, dili magdalidali sa pagkuha niini, apan sa yano gilabay. Busa, mga nakasala ug moadto sa silot, ug depekto produkto nagpadayon nga sa shelves sa retail nga luna.

Bisan pa niana, ang pipila nagapangita sa pagpanalipod sa ilang mga katungod sa mga korte, ug modawat sa usa ka gamay nga bayad alang sa moral damages.

paglapas

Citizen makahimo sa pagkuha sa pipila ka mga pinansyal nga bayad alang sa ilang mental nga pag-antos o kadaot sa panglawas lamang kon siya mapamatud-an nga kini nga mga epekto direktang may kalabutan ngadto sa usa ka paglapas sa iyang mga katungod ingon nga usa ka consumer. Sa kini nga kaso, lamang sa kantidad sa bayad determinado sa sawang, ingon sa gipahayag sa Art. 15. Ang Balaod "Sa Pagpanalipod sa Consumer Rights" mao ang kanunay sa kiliran sa mga lungsoranon nga nag-antos tungod sa mga walay puangod nga manufacturers.

nga panig-ingnan:

Ang usa ka tawo nga gipalit sa usa ka tinapay sa tindahan sa grocery. Panimalay sa teatime, iyang nakita ang usa ka insekto nga diha niini, uban sa resulta nga siya nagsugod sa pagsuka ug giablihan ulcer, nga gipamatud-an sa mga may kalabutan nga medikal nga mga dokumento. Human sa iyang gipahibalo ang iyang pag-angkon sa manggagama, kini gisugyot sa pag-ilis sa mga tinapay ngadto sa lain, nga walay tanang matang sa bayad o sa usa ka refund.

Ang tawo miadto sa korte ug midaog sa kaso. Combine mibayad kaniya moral damages sa basehan sa Art. 15. Ang Balaod "Sa Pagpanalipod sa Consumer Rights" diha sa ibabaw sa kiliran sa nadaot nga tawo.

Alang sa dugang makaluluoy nga mga sangputanan nga magauna sa pagpalit sa mga tambal nga nabugtoan sa gininhawa. Ang balaod nag-ingon nga sa usa ka dinalian nga pagbalik sa maong mga drugas.

mga lihok

Kon ang usa ka tawo nga gipalit sa usa ka depekto nga produkto ug dili makaabut sa niini, tungod kay ang magbabaligya dili modawat niini, kamo kinahanglan gayud nga sa paghimo sa mosunod nga mga lakang:

• Isulat sa usa ka reklamo ngadto sa piho nga mga termino sa mga konsiderasyon, unya gihulga legal nga aksyon. Kasagaran, mga tindahan manager dili gusto sa inagaw sa imong reputasyon ug busa mouyon sa tanan nga mga kahimtang sa mga consumer.
• Kontaka ang CPS uban sa mga kinahanglanon sa pagpahigayon sa eksaminasyon sa kamatuoran sa paglapas sa mga katungod sa mga pumapalit.

Sa panghitabo nga ang mga lakang nga gikuha wala gidala sa gitinguha nga resulta, kamo kinahanglan nga magamit sa sa mga sawang, sa mga basehan dinhi mao Artikulo 15. Compensation alang sa moral damages nga determinado sa dagan sa mga kaso, mao nga kamo kinahanglan nga maghupot sa mga resibo nga nagpamatuod sa pagpalit sa ubos-nga kalidad nga mga produkto. Usab, kini dili-among-among sa pagkuha sa suporta sa mga saksi, ilabi na sa diha nga kini moabut ngadto sa panglawas sa tawo.

kumpirmasyon

Aron sa pagdawat sa kwarta nga bayad gikan sa tawo nga hinungdan sa moral nga kadaot, kini mao ang gikinahanglan nga pamatud-an sa iyang sala, sumala sa Art. 15. Ang Balaod "Sa Pagpanalipod sa Consumer Rights" sa niini nga kaso nagpakita nga ang kantidad sa bayad nga gibayad ngadto sa gidak-on nga siya gitudlo nga korte. Busa, ang mga apektado nga customer kinahanglan sa paghimo sa matag paningkamot aron sa pagpamatuod niining kamatuoran.

Pananglitan, kon ang usa ka babaye nga gipalit sa usa ka sapin tindahan nga adunay tikod mahulog sa human sa usa ka semana o paghaw-as outsole nagatan, nan kini kinahanglan nga mapamatud-an nga ang mga sapatos nga gigamit sa sumala sa mga kahimtang sa operating, sa ingon pagwagtang sa ilang kaugalingon nga sala. Ug mahimo lamang kini gibutang sa pagsusi, nga labing maayo nga gibuhat sa imong kaugalingon, ug unya hingalan sa bili niini sa mga kiha.

Ikaw mahimo usab nga makadapit sa korte mga saksi nga makahimo sa pagmatuod sa kamatuoran sa pagpalit, kon ang usa ka tawo nga nawad-an sa tseke.

Mga butang nga dili mibalik

Sa panghitabo nga ang usa ka tawo naangkon substandard nga pagkaon, tungod sa paggamit sa nga siya naguba sa iyang panglawas, siya mobalik sila ug ihingusog bayad sa korte ubos sa Art. 15. Ang Balaod "Sa Pagpanalipod sa Consumer Rights" mahimong direkta sa iyang kilid, ug ang gidak-on sa kantidad niini nga dili apektado sa sa kamatuoran nga ang usa ka lungsoranon adunay pag-ayo sa kadaot.

Bisan pa niini nga mga lagda, adunay mga pipila ka mga matang sa mga butang, nga human sa pagpalit dili na posible nga sa pagbalik. Sumala sa listahan, ang mga non-refundable:

• tambal angay kalidad;
• underwear, tights;
• pahumot nga mga produkto;
• syringes, lente, nagkalain-laing mga pipettes nga direktang may kalabutan sa sa lawas sa tawo;
• panapton;
• ngipon brush, barrettes, buhok elastics.

Busa, bisan pa kon kini nga mga mga butang sa mga sa mga kabus nga kalidad, sa pagbalik sa salapi alang kanila mao ang dili usa ka lungsoranon.

jurisprudence

Ang labing epektibo nga paagi sa pagpakig-angot sa mga walay puangod nga mga suppliers ug ang mga nagbaligya sa mga produkto mao ang sa pagdangup ngadto sa usa ka mas taas nga awtoridad. Aron sa pagpanalipod sa ilang kaso sa korte, kini mahimong gikinahanglan sa pagpamatuod sa sayop sa tiggama. Busa nag-ingon ang artikulo. 15 ZOZPP.

nga panig-ingnan:

Citizen gipalit sa tindahan insulated dyaket, tungod kay naglakip kini sa ibabaw sa label nga gitudlo 100% polyester fiber pagbulag. Human sa pipila ka mga adlaw sa mga bahandi sa niini nga medyas sa mga tawo nagsugod sa usa ka alerdyik reaksyon, masakiton nga kasingkasing. Ang bug-os nga rason mao nga, sa baylo nga padding polyester dyaket nga insulated uban sa sa, nga hinungdan sa dili maayong mga simtoma. Ang usa ka tawo nga human sa usa ka kurso sa pagtambal, kontaka ang inyong dealer sa pag-angkon ug wala. Citizen gikiha.

Samtang ang mga balaod "Sa Pagpanalipod sa Consumer Rights", ang pinaka-ulahing nga bersyon sa nga nagpamatuod sa kamatuoran nga sa pag-angkon bayad alang sa moral nga kadaot sa usa ka tawo aron sayop lamang kon ang tiggama. Ang tawo may usa ka independente nga pagsusi, nga nagpamatuod niini nga kamatuoran.

Gikan sa mga materyales sa kaso:

Ang korte sa imbestigasyon sa ebidensiya nga gihatag sa tagdemanda, mihinapos nga ang bino producer ang bug-os nga napamatud-an. Ug sa pagbawi gikan sa tortfeasor bayad sa kantidad nga 50 ka libo ka mga rubles sa pabor sa mga nadaot nga tawo. Samtang ang mga balaod "Sa Pagpanalipod sa Consumer Rights", sa miaging giusab sa 2016, ang kantidad sa mga dili-salapiong abot kadaot determinado sa hudisyal nga awtoridad sa ilang kaugalingon, sa walay pagtagad sa bisan unsa nga mga pagkawala nahiaguman manufacturer sa depekto mga produkto.