Edward Deming: biography, mga libro

Edwards (o Edward) Deming - nga nailhan American consultant sa kalidad sa pagdumala sa teoriya, ingon man ang Magbubuhat sa "maniwang produksyon" nga sistema ug sa 14 mga baruganan sa kalidad kalamboan. Kini nga tawo nga naghimo sa usa ka dako nga kontribusyon sa pagpalambo sa management ug economics. Bisan tuod siya nagtrabaho nag-una sa Japan, apan ang iyang mga buhat popular sa tibuok kalibutan. Daghang mga mga kompaniya sa paggamit sa mga baruganan ug mga proposals nga naugmad sa Deming sa pagpalambo ug sa pagpalambo sa kalidad sa iyang produksyon.

sa kinabuhi Deming

Balik sa 1900 sa Estados Unidos, sa Iowa dapit nga natawhan sa siyentista Edward Deming. Ang biography sa tawo kini mao ang dato sa pasidungog ug mga awards nga iyang nadawat alang sa iyang kontribusyon sa pagpalambo sa statistics ug pagdumala. Deming Edvard igong panahon hinalad sa pagbansay. Siya nakabaton sa usa ka degree gikan sa University sa Wyoming (nakadawat sa award sa 1972, ingon nga ang mga labing talagsaong estudyante sa unibersidad), Colorado, Yale University. Sulod sa mga katuigan sa pagtudlo Edward Deming nakadawat sa usa ka degree sa pisika, matematika ug electronics.

Sa wala pa sa Japan, sa 1946, Deming nagtudlo physics sa Colorado School sa Mines (1923-1925) ug nagtrabaho sa US Department of Agriculture (1927-1939). Ang buhat sa Japan mao sa lantawanan sa iyang career ug naghimo bantog nga sa tibuok kalibutan. Dugang pa sa iya, nga si Edward Deming nagpakitambag sa Gresya, India, Argentina, Mexico, Pransiya ug sa ubang nasod. Sa panahon 1947-1952 siya usa ka sakop sa UN Sub-Committee sa statistical sampling.

Pag-abot sa Japan, Deming may halos walay relasyon, apan usa ka estadistika Isikava Kaoru, kinsa nagtudlo sa University of Tokyo. Pinaagi sa usa ka malipayon nga sulagma, ang iyang amahan mao ang ulo sa usa ka gamhanan nga organisasyon nga gitawag sa Federation sa Economic Organizations sa Japan (Nihon Keidanren). Kini mao siya nga mitabang sa pag-organisar sa unang seminar sa Deming sa 1950, nga gitambongan sa mga pangulo sa mga 21 th nga kompanya. Kini nga mga kompanya sa giisip alang sa 85% sa nasudnong kapital sa Japan.

Ang seminar mao ang usa ka kalampusan, ug sa human Deming nahimong nag-unang konsultant alang sa mga mayor nga mga kompaniya sa Japan.

Edward Deming wala mohunong sa iyang buhat hangtud sa iyang kamatayon sa 1993, ang tuig. Sa US, ang iyang mga ideya giila lang sa 1980. Bisan pa sa na abante nga edad, ang siyentipiko nga nagpadayon sa pagtrabaho ug advise sa mga pangulo sa mga mayor nga mga kompaniya sama sa Estados Unidos ug sa uban nga mga nasud.

Career ug kalampusan Deming dili sayon sa sinugdanan sa kinabuhi sa pagkahimong usa ka siyentista, apan siya mao ang makahimo sa pagkab-ot aron giila sa tibuok kalibutan ug ayaw kalimot human sa kamatayon. Trabaho ug mga pagtulun-an sa Deming mga kalabutan sa mga propesyonal karon.

pamilya

Sa 1922 siya naminyo sa unang higayon nga si Edward Deming. Ang iyang pamilya uban sa Agnes Bell wala magdugay, hangtud 1930. Maayo ang-nga nabalda sa kalit nga kamatayon sa iyang asawa.

Duha ka tuig sa ulahi, ang usa ka siyentista pag-usab naminyo Lola Shoop. Sa niini nga panahon sa kalipay sa pamilya milungtad sa 52 ka tuig, hangtud nga ni Lola kamatayon sa 1984. Gikan sa duha ka mga kaminyoon siyentista mibiya sa tulo ka mga anak nga babaye. Ang tanan nga tulo ka kanila ug Edward Deming (hulagway nga gipakita sa ubos) mga walay duhaduha usa ka lig-on ug mahigugmaon nga pamilya. Anak nga babaye nga gipresentar kaniya uban sa pito ka mga apo, ug unya sa lain, ug sa lima ka mga apo sa tuhod.

eskolar nga buhat

Atol sa iyang career, usa ka bag-o nga kontribusyon ngadto sa pagdumala sa kalamboan gidala Edvard Deming. Ang iyang mga libro nakabaton pag-ila ug sa popularidad. Sa petsa, sa Russian nga gipatik sa iyang tulo ka mga libro:

• "Maulian gikan sa krisis: Usa ka bag-o nga paradigm sa pagdumala sa mga tawo, mga sistema ug mga proseso."
• "Gikan sa krisis."
• "Bag-ong Economy".

Siya naghimo sa usa ka dakong kontribusyon sa pagpalambo sa ekonomiya sa mga Hapon , si Edward Deming. "Bag-ong ekonomiya" lang nag-ingon nga ang "Western" sa mga baruganan sa negosyo ang mga karaan na ug ang ekonomiya mosulod sa usa ka bag-o nga sa usa ka panahon sa bag-ong mga lagda sa dula.

pasidungog

Deming panahon sa sa panahon sa iyang career, siya nakadawat sa tibuok kalibotan pag-ila ug pagtahod. Sa iyang kontribusyon sa pagpalambo ug pagdumala sa ekonomiya gipamatud-an sa usa ka gidaghanon sa mga awards:

• Order sa Balaan nga Bahandi sa ikaduhang degree (nga nakuha sa 1960 sa Japan).
• Ang National Medal of Technology (nga nakuha sa US sa 1987).
• Ang iyang ngalan mao ang kinulit nga sa ibabaw sa kuta sa "Hall of Fame" sa Dayton (sa 1986).
• Awards alang sa outstanding nga karera sa sa kapatagan sa Sciences (nga nakuha sa US sa 1988).

Usab sa Japan sa 1951, kini giaprobahan sa award nga nagdala sa ngalan sa siyentista. Pagkuha niini nga mga tawo nga naghimo sa kontribusyon sa teorya ug praktika sa kalidad nga pagdumala.

Deming ug ang iyang tambag sa pagpalambo sa kalidad

Mga Amerikano gikuha 30 ka tuig sa pagtimbang-timbang sa mga buhat sa Deming ug pag-ila sa iyang kalabutan. 14 Edvarda Deminga prinsipyo sa nahimong nailhan ug giila bag-o pa lamang, bisan tuod kini namugna sa 1980.

Buhat sa niini nga mga lagda sa pagdumala, Deming nagsugod bisan human sa katapusan sa Ikaduhang Gubat sa Kalibutan. Bisan pa sa kamatuoran nga na-agi sa usa ka hataas nga panahon sukad sa pagtunga sa mga ideya ug sa mga katapusan nga mga pulong sa mga baruganan sa Deming may kalabutan karon. Tanan niini nga mga lagda sa pagtrabaho sa pagpalambo sa pagka-epektibo, kon sa paghatag sa igo nga panahon alang sa ilang mga pagpatuman sa proseso sa modernong negosyo.

1. Paghimo sa mga nag-unang tumong

Ayaw magalutos alang sa diha-diha ug sa usa ka usa ka-higayon nga kapuslanan. Ikaw kinahanglan nga tune sa usa ka taas nga-termino panglantaw ug padayon nga kalamboan. Kita kinahanglan nga maningkamot sa pagsiguro nga ang imong negosyo mao ang competitive, naghatag sa tawo nga mga kapanguhaan, ug paghatag og kalidad ug mapuslanon nga mga produkto.

2. Restructuring sa bag-ong pilosopiya

Western estilo sa pagdumala dili na gipakamatarung ug sa hinay-hinay modala ngadto sa usa ka pagkunhod sa ekonomiya. Aron magpabilin naglutaw, kamo kinahanglan nga pagpalambo sa bag-o nga mga baruganan ug sa paggamit kanila. Japan gilunsad sa usa ka bag-o nga sa ekonomiya panahon, ug karon kini mao ang gikinahanglan nga sa pagsunod sa niini nga mga baruganan.

3. Independence sa mga inspeksiyon

Malig-on nga kontrol ug verification dili kinahanglan nga usa ka dalan, ug ang nag-unang tumong sa pagpalambo sa ang-ang kalidad. Ang resulta kinahanglan ipakita nga ang kalidad na sa maximum nga lebel, ug dili mahimo nga didto human sa.

4. Barato wala magpasabot kalidad

Ayaw pagsulay sa pagpalit sa barato nga mga butang, pagtagad sa kalidad. Kon ang supplier dili aron sa pagmatuod sa sa kalidad sa ilang mga produkto, kini mao ang dili kinahanglan nga magpadayon sa pagkooperar uban kaniya. Pagkunhod sa gidaghanon sa mga suppliers ikaw moabut ngadto sa usa ka taas nga-term nga relasyon ug, ingon sa usa ka resulta, sa pagpakunhod sa kinatibuk-ang kantidad sa pagpalit.

5. Ayaw paghunong didto

Proseso improvement ug kalamboan kinahanglan dili gayud pag-undang sa. Bisan kon kini daw nga ang sistema sa mga buhat sa hingpit, sa labing taas nga ang-ang, kamo kinahanglan nga masayud nga adunay kanunay nga usa ka proseso nga mahimong anaa bisan sa mas maayo. Ang Yuta dili mohunong bisan alang sa usa ka panahon, ug sa tagsatagsa ka gutlo adunay bag-o nga mga ideya ug mga bag-ong mga panginahanglan. Production proseso, mga serbisyo ug pagplano mahimong kanunay og mas maayo ug mas maayo pa kay sa kita karon.

6. Training sa Staff

Paningkamot aron sa pagsiguro nga ang mga empleyado nga hingtungdan nahibalo ug andam alang sa tanan nga mga kausaban nga mahitabo diha sa produksyon ug sa probisyon sa mga butang ug serbisyo. Nagkinahanglan kanunay nga pagbansay-bansay sa mga mamumuo, ang mga bayanan mao ang labing kwalipikado nga.

7. Epektibo pagpangulo

Ang ulo kinahanglan nga sama sa tumong sa pagpalambo sa kalidad sa mga proseso, nga nagpakita pinaagi sa panig-ingnan sa hataas nga performance indicators ug responsable nga kinaiya sa pagtrabaho. manager kinahanglan sa pagsiguro sa ninglihok sa sistema sa produksyon sa ingon nga paagi nga sa sa mga panghitabo sa mga depekto, mga daot, pagkuha sa diha-diha nga aksyon sa pagwagtang kanila. Pagpangulo dili kinahanglan nga lang sa usa ka pulong, ug nagtrabaho mga pamaagi. manager sa kinahanglan, una ug labaw sa tanan, responsable sa kalidad, dili ang mga statistics.

8. nagahingilin sa kahadlok

Kahadlok - kini mao ang kanunay nga ang usa ka dili maayo nga magtatambag, sa kinabuhi ug sa trabaho. Ubos kinahanglan dili mahadlok sa ilang mga lider. Kon ang ulipon nahadlok sa iyang boss, siya dili gayud bug-os nga gihatag ngadto sa buhat, ingon nga ang kadaghanan sa iyang mga hunahuna sa panahon sa adlaw sa pagtrabaho motutok kon sa unsang paagi sa paglikay sa usa ka banggaay (mga miting) uban sa ulo. Lakaw ngadto sa iyang mga sakop, nga bukas sa komunikasyon. Duha ka-paagi nga komunikasyon mao ang kanunay nga usa ka positibo nga epekto sa relasyon tali sa mga empleyado ug sa ilang mga managers. Ug ingon sa usa ka resulta, kini makatabang sa pagpalambo sa kalidad sa trabaho.

9. Ingna "dili" ngadto sa buhat sa functional baruganan

Daghang mga mga kompaniya karon nagtrabaho sa niini nga baruganan, nga mao, ang matag yunit nga moapil diha sa ilang buhat hapit focus ug dili mokooperar sa uban nga mga departamento. Edward Deming lantugi nga nagtrabaho sa teams, mga eksperto sa lain-laing mga profile sa mas madali ug sa pagkamasangputon moabut ngadto sa gitinguha nga resulta.

10. Cancel ang mga islogan, mga sermon ug mga installations sa sungkod

Islogan ug pagsangyaw dili makaapekto sa kinatibuk-ang proseso sa buhat, ug magamit lamang sa mga mamumuo. Ang kalidad ug performance sa sistema sa nag-agad sa sa kinatibuk-ang device, ug dili gikan sa usa ka trabahante sa partikular. Islogan ug instalar - mao ang usa ka awa-aw sa panahon ug paningkamot, nga lamang mosangpot ngadto sa zero resulta.

11. Kuhaa ang arbitraryong lagda

Mga regulasyon ug mga sumbanan sa pagtrabaho uban sa arbitraryong mga lagda ug quota kinahanglan nga likayan, ug kini mao ang mas maayo nga sa dili paggamit. Labing epektibo nga sa proseso sa produksyon makaapekto sa suporta ug tubag gikan sa ilang mga labaw.

12. Kuhaa babag nga pagpugong sa ubos mapahitas-on sa ilang mga buhat

Ang katuyoan sa mga personnel kinahanglan dili ang gidaghanon apan kalidad. Evaluation sa mga mamumuo kinahanglan nga gitipigan sa usa ka minimum.

13. Awhaga-sa-kaugalingon kalamboan

Karon dili kinahanglan trabahante nga mindlessly pagtuman sa ilang mga tahas. Sa kasamtangan nga merkado sa mga serbisyo, nga makausab matag minuto, makaangkon og kahibalo ug mga kahanas. Paghatag og mga empleyado sa usa ka programa sa-sa-kaugalingon kalamboan ug propesyonal nga kalamboan. Gikan niana nga kalidad ug efficiency molambo kaayo sa madali.

14. Ang labing importante nga butang - ang kausaban

Kon ang katuyoan sa sistema sa produksyon - taas nga kalidad, sa sistema sa produksyon kinahanglan nga maningkamot alang sa ug andam alang sa kanunay nga pagbag-o. Ug sa pagbag-o sa sistema sa kinahanglan nga nagtumong sa tanan nga mga kompanya. Usa ka giya nga gambalay kinahanglan nga gihan-ay sa ingon nga ang matag adlaw nga feeding pulso sa pagpauswag sa matag ulipon.