Art negosasyon: ang nag-unang mga lagda. Sa unsa nga paagi sa negosasyon sa mga tawo?

Ang mga tawo kinahanglan nga makat-on sa pagpaminaw sa usag usa, aron sa pagkuha sa laing posisyon ug makahimo sa negosasyon. Kay kon dili, ang kinabuhi sa tawo mahimong usa ka walay katapusan nga sapa sa mga away ug mga panagbangi. Siyempre, sila mahitabo sa bisan unsa nga pamilya, ang mga katilingban, apan kita kinahanglan gayud nga makakat-on kon sa unsang paagi nga epektibong masulbad ang mga panagbangi pinaagi sa dialogue, uban sa tumong sa pagkab-ot sa usa ka pagkompromiso. Ang usa ka solusyon nga matagbaw duha ka kilid, mao ang resulta sa usa ka kasabutan Art. Aron sa pagkab-ot sa usa ka pagkompromiso usahay mas lisud kay sa pagsulbad sa problema unilaterally. Kini mao ang usa ka mapintas nga cycle nga gigamit sa epekto sa krisis, apan dili pagwagtang sa hinungdan.

art negosasyon

Gikan sa usa ka sayo nga edad sa usa ka tawo nga adunay sa pagsulod sa panagbangi. Na sa panahon sa mga anak ni dula sa nataran, siya nahibalo nga dili ang tanan nga naghunahuna nga ang mga sama nga edad ingon siya, ug punto sa panglantaw sa sa mao gihapon nga mga buhat sa lain-laing. Sa wala madugay moabut ang pagsabut nga panagbangi sa mga labing maayo nga masulbad sa malinawon nga paagi. Sa niini nga artikulo kita motan-aw sa pipila sa mga lagda, sa unsa nga paagi sa pag-negosasyon sa mga tawo diplomatiko nga paagi, sa walay masakitan sa uban ug sa walay pagpakaulaw sa iyang kaugalingon.

Unsay naghiusa sa mga politiko, negosyante, malampuson nga mga tawo ug mga artists? Kini mao ang katakos sa pagsulti sa tin-aw ug sa makapakombinsir nga. Mamatikdan nga ang walay bisan kinsa sa mga journalists sa ilang piquant pangutana dili usa ka tawo nga gibutang sa usa ka awkward posisyon, sila sa kanunay neatly gikan sa kahimtang ug ang mga "mga mananaog." Trumpeta sa ilang mga kadaugan mao ang pag-ayo-nga pinili nga mga pulong, metapora, emosyon, hugpong sa mga pulong ug mga lihok. Kini - hanas sa psychological teknik ug pulong. Ang abilidad sa negosasyon - mao ang usa ka arte nga kamo kinahanglan nga mahanas. Busa, sa publiko nga mga tawo - sa dakung diplomats, sila sayon sa pagpangita sa paagi ngadto sa bisan kinsa nga tawo nga makahimo sa pagtukod constructive dialogue, sayon sa pagsulbad sa mga panagbangi. Ang average nga tawo nga makakat-on gikan kanila.

pagkompromiso

Panaglalis ug mga panag-away mahitabo bisan asa: sa eskwelahan, sa trabaho, sa panimalay, diha sa dalan, sa Institute ug sa nagkalain-lain nga publiko nga mga dapit. Ug sa unsa nga paagi epektibo nga pagsulbad sa panagbangi, sa ingon sa pagdugang kredibilidad sa mga mata sa uban. Unsa ang "epektibo nga kahanas sa negosasyon?" Pinaagi sa kahulugan, usa ka malampuson nga resulta sa negosasyon ang duha ka o tulo ka mga kilid, sa panahon nga ang usa ka pagkompromiso. Sa baylo, ang pagkompromiso - kini mao ang boluntaryo ug katugbang nga konsesyon sa tanan nga mga partido sa panagbangi sa usa ka mahigalaon nga mubo nga sulat. Ang hugpong sa mga pulong "usa ka kasabutan" nagpasabot sa usa ka mutually mapuslanon nga solusyon. Ug kon kini makaplagan, kini nagpasabot nga ang mga tawo miabut sa usa ka usag kasabutan nga miuyon.

Sabta, makadungog, maminaw, ug sa pag

Sigurado ako nga daghang mga lider naglingkod sa negotiating lamesa, tinuod gusto sa pagpangita sa usa ka solusyon nga madawat sa tanan. Apan mosulay sa paglapas sa sa, tungod kay sa unang minutos kini mahimong tin-aw nga kini mao lamang nga dili mahimo nga mouyon. Ug, Subo, dili sila mosulay sa pagpadayon sa sa dialogue sa pag-usab.

Sa unsa nga paagi sa pag-master sa arte sa sa baratilyo? Lagda nga gidisenyo sa mga eksperto, makatabang sa pagkuha gikan sa bisan unsa nga sitwasyon. Shutter speed, pailub, pagpugong sa kaugalingon ug sa focus sa unsay importante - kini ang nagpahiping mga hinungdan sa dalan ngadto sa usa ka pagkompromiso.

Ang usa ka maayo nga panig-ingnan mao ang palisiya o dagkong negosyante, nga hataas-nga-termino negosasyon sa partners o mga kompetensya. Labing kasagaran, ang mga negosasyon moabut sa usa ka katapusan sa usa ka positibo nga mubo nga sulat.

Ang dalan sa kalampusan

Kay sa usa ka malampuson nga dialogue, ang tanan nga mga partisipante sa "round lamesa" kinahanglan nga:

• maminaw pag-ayo sa gikahinabi, dili makabalda nga, bisan pa kon ang mga argumento sa iyang mga binuang;
• pagtahod alang sa uban nga mga partido;
• sa paglikay sa agresyon, pressure, paglahutay sa relasyon sa sa kontra;
• pagsaulog sa mga maayo nga buhat ug mga kalampusan;
• pagsulti nga kalmado, masaligon, nga walay emosyon, sa pag-operate sa mga argumento, mga kamatuoran ug ebidensya tingga;
• sa pagkab-ot sa usa ka pagkompromiso diplomatiko nga paagi.

Kini mao ang arte sa usa ka kasabutan, ang mga lagda sa husto nga komunikasyon mao ang kanunay nga mapuslanon sa kinabuhi.

Siyempre, ang tanan nga mga nuances imposible nga listahan, sa pagtahod niini nga adunay usa ka espesyal nga siyensiya - social science. Kini lang ang mga sukaranan, nga walay nga epektibo nga negosasyon dili pagkuha sa dapit.

Art negosasyon ingon sa usa ka poster

Daghang mga tawo ang nasuko away uban sa usa ka higala. Unsa ang sa pagbuhat sa ingon nga mga kahimtang? Samtang ang sunod nga panahon sa pagkab-ot sa usag pagsabot ug sa paglikay sa panagbangi? Sa kini nga kaso, ang mga eksperto sa rekomend sa usa ka lagda sa pag-ugmad sa iyang "Art negosasyon" poster sa niini nga kaso mahimong usa ka maayo nga himan. Ang tanan nga nakakita sa cartoon mahitungod sa Carlson, nga nagtawag sa iyang kaugalingon nga usa ka "tamer domomuchitelnitsy". Siya nakahimo sa pag-angkon sa labing makadaot Bok. Usahay kini mao ang mapuslanon sa pagpresentar sa ilang mga kaugalingon diha sa dagway sa mga bayani ug sa pagsulat sa usa ka memo sa pagpakigsulti uban sa bisan kinsa. Hinumdumi ang mapait nga pagdumot, aron sa pagpatin-aw sa akong kaugalingon ngano nga gibuhat sa niini nga paglapas. Ang nag-unang butang mao nga mahimong matinud-anon, tungod kay walay makakuha paglapas sa dili maayo nga panahon o sa bato nga napandol. Ikaw kinahanglan sa paghimo sa inyong kaugalingon nga resipe alang sa paglikay sa mga kadaot.

1. Unsay nakapugong sa usa ka tawo sa pagsabut?
2. Unsa nga mga pagbati ang mga neyutral?
3. Nga makatabang sa pagsabot sa ubang mga?

Busa, kini mahimong mas maayo nakasabut sa arte sa negosasyon. Poster gibitay diha sa lawak, makatabang sa niini nga butang.

proseso sa komunikasyon

Komunikasyon - usa ka importante nga bahin sa malampuson nga operasyon sa daghang mga propesyon,
ang kapihoan sa nga anaa sa komunikasyon uban sa mga tawo. Ang uniqueness-agad diha sa abilidad sa pagpaminaw, makasabut sa uban ug makasabut sa impormasyon. Ang katuyoan sa dialogue mao ang paryente balanse sa mga partido sa nga aron ihingusog ang ilang mga tumong, mga hunahuna, mga interes, apan ingon sa usa ka resulta sa diin ang mga partido moabut sa pipila ka kasabutan. Sa pagkatinuod, kini mao ang kanunay nga posible nga sa pag-uyon uban sa tanan nga - ang sa magbabaligya, ang pumapalit, empleyado, partner, boss. Nganong ang abilidad sa negosasyon gihisgotan sa arte? Ang tinuod mao nga sa tinuod nga kinabuhi dili tanan mga tawo sa pagsulat balak, magdula sa piano, pintal, sayaw o sa pag-awit. Talento anaa sa matag tawo, usa ka tawo nga siya nagpahayag mas lig-on, usa ka tawo nga mas huyang. Usa ka posibilidad sa kalamboan makahimo sa mas maayong mga hilig ug mahimong usa ka tinuod nga propesyonal nga diha sa iyang uma. Dili tanan mahimong negosasyon arte, sa usag lagda pag-uyon motugot sa pagpalambo niini nga hiyas. Pipila ka mga pamaagi, training sa mga programa mao ang usa ka maayo kaayo nga "tutorial."

Ang arte sa diplomasya

Bililhon kahanas diplomasya gikinahanglan sa tanang dapit. Kini nga anaa sa kahingpitan kinahanglan iya sa bisan unsa nga manager o manager. Kini wala magpasabot nga ang ubang mga sakop sa niini nga nga kalidad dili moabut sa handy. Art negosasyon pinaagi sa diplomatiko nga gipabilhan pag-ayo sa atong panahon. Ang abilidad sa pagpahigayon sa tukma nga dialogue uban sa mga empleyado, suppliers, exporters, konsumedor kinahanglan nga sa bisan unsa nga trabaho. Nakaamgo nga mekanismo niini ug sa paggamit niini diha sa buhat, nga kamo mahimo sa usa ka sa pagpangulo papel.
Ikasubo, sa lisod nga mga kahimtang, ang mga tawo o pagsurender sa makausa, o sa pag-atake sa kaaway. Kini mao ang bahin sa mga tawo - sa walay paghunahuna sa pagbuhat sa mga butang. Aron sa pagbantay sa yano nga mga butang, kamo kinahanglan nga usa ka maayo nga pagpangandam, nga nagsugod sa pangutana "Unsay gusto ko nga makab-ot nga ingon sa usa ka resulta, unsa gipangita?". Human sa pagtino sa tumong nga kini mao ang gikinahanglan nga sa pag-analisar ug itandi, unya sa pagtul-id sa mga paghukom ug mga plano alang sa umaabot ug sa pagbalik sa "alert". Kini mao ang arte sa negosasyon. Social siyensiya ingon sa usa ka hilisgutan, gidala sa tingub sa usa ka matang sa sosyal nga siyensiya, nagtudlo improvisation, sa diha nga walay panahon sa pag-andam.

Private nga panig-ingnan

Kay sa panig-ingnan, nakahukom ko nga moluwat batid nga empleyado, nga nagpatin-aw sa iyang pagbiya nga siya mihunong sa paghupot oras sa pagtrabaho ug suhol. Sa usa ka kalit nga pahibalo dinaliang panginahanglan sa reaksiyon, apan ngadto sa mga interes sa mga ulo nga nahimamat, ingon sa usa ka bililhon nga empleyado dili gusto nga mawad-an sa. Sa search ug pagbansay sa mga bag-o nga mahimo sa usa ka daghan sa panahon ug salapi, kondili usab sa mga argumento sa mga outgoing tin-aw. Unsa ang sa pagbuhat sa niini nga kahimtang ug dili sa sayop? Kini pagtudlo sa arte sa negosasyon.

Kon ang pangulo sa mao ang wala sa pagpangita sa usa ka solusyon sa maong usa ka yano nga kahimtang, uban sa mga hagit nga kini mao ang dili tingali sa pagsagubang. Labing lagmit, ang mubo nga-awg panan-lider dili mohunong sa sungkod ug mosulay sa pagpangita sa usa ka solusyon. Apan kini mao ang usa ka pagkompromiso sa niini nga kahimtang mahimong labing mapuslanon sa duha ka kilid. Ug daghan sa ingon nga mga ehemplo. Unsa ang kahulugan sa proseso sa pagsabot? Sulayi sa pagsabut.

Ang proseso sa kasabutan

Ang unang butang nga mahitabo sa maong usa ka kahimtang, kini mao ang usa ka panagsangka sa mga mga interes. Personal nga mga interes nga nailhan. Apan aron sa mapihigong pagtimbang-timbang sa sitwasyon, kini mao ang gikinahanglan aron sa prayoridad ug sa paghimo niini nga pretty sayon. Kini ang tanan-agad sa buluhaton nga gibutang mo sa atubangan sa mga tawo, sa ilang gitagana nga katuyoan, hangtud sa siya nagkinahanglan? Ikaw kinahanglan usab nga masabtan sa mga interes sa mga kaaway, kay kon dili makab-ot sa usa ka pagkompromiso. Kon ang pikas bahin sa motibo mao ang dili tin-aw, apan ang mga interes gitagoan, sayon nga paagi - igtattan-aw usab sa mga dapit, handurawa ang imong kaugalingon diha sa dapit sa gikahinabi, ug mahibulong kon unsa ang problema mahimo uban kaniya, nga siya nabalaka, ug sa ingon sa. Usa ka nakigkomunikar sa usag mga higala, nga imong mahimo nga makasabut sa bug-os nga kahimtang, pag-angkon sa dugang nga impormasyon nga makatabang sa paghimo sa husto nga desisyon.

Ang tanan niini nga makatabang sa pagsabot kon sa unsang paagi sa pag-negosasyon, sa pagdumala sa lisod nga mga kahimtang ug makakaplag sa usa ka pagkompromiso diplomatiko nga paagi.