Butang ug mga serbisyo - complementary konsepto

Sa kalibutan karon, sa atong consumer katilingban, mga butang ug mga serbisyo sa merkado occupies hapit dominante nga posisyon. Busa, tingali kini kinahanglan nga, tungod kay ang matag-usa sumala sa ilang mga abilidad sa pagpalit sa nagkalain-laing mga butang ug mga serbisyo nga gikinahanglan alang niini malingaw. Ug hapit sa kanunay sa mga butang ug serbisyo - complementary, dili nagkasumpaking mga ideya. Usahay interpenetrating.

Unsa ang produkto?

Ubos niini nga konsepto makaamgo sa produkto sa labor, nga sa panguna nga adunay usa ka gasto. Kini mao ang-apod-apod sa usa ka katilingban sa nagkalain-laing mga paagi (pagpamalit ug pagbaligya, baylo), ug, siyempre, mao ang nakigbugtiay. Apan kini mao ang sa bisan unsa nga butang, usa ka produkto nga adunay usa ka materyal nga nga porma, sa pagmando sa mga butang, nga nalangkit sa merkado nga relasyon "buyer-magbabaligya". Siya dili makabaton sa kalidad sa espirituwalidad ug kanunay direkta nga may kalabutan sa mga mithi nga materyal.

nag-unang mga klasipikasyon

Ang tanan nga mga produkto nga gibahin nag-una ngadto sa duha ka grupo:

• "Usa ka" - alang sa industriya nga paggamit;
• "B" - ang consumer.

Sa mapintas gayud sa pagsulti, ang unang grupo sa mga mga produkto nga gigamit alang sa industriya ug sa produksyon, ug ang ikaduha, sa sukwahi, alang sa personal nga konsumo. Paghimo sa usa ka unang pagtagad sa mga grupo nga artipisyal nga pagpili sa usa sa ibabaw sa uban nga mga sa kasagaran mosangpot sa malaglagong mga resulta. Sa kasaysayan nga panig-ingnan: sa sinugdanan sa "perestroika", sa diha nga ang mao nga-gitawag nga Brezhnev nahugno sa ekonomiya model nag-focus sa sa produksyon sa mga butang "Usa ka" grupo. Kita ang tanan nga mahinumdom sa walay sulod nga mga estante sa mga tindahan ug mga kinatibuk-kakulang sa bisan nag-unang mga pagkaon, sa pagbaligya sa ilalum sa counter, alang sa pagpakig-date! Kasagaran, ang mga konsumidor sa katilingban ug kinahanglan nga ipahaum sa mga produksyon sa mga produkto nga grupo "B", nga usab adunay pipila ka mga sakop sa henero nga.

lig mga butang

Mahikap nga mga produkto nga gigamit sa balik-balik nga sa pumapalit. Pananglitan, sa panimalay appliances, o gahig mga libro o kasangkapan, ug mga bisti.

Mga butang mubo-term nga paggamit

Mahikap nga mga produkto nga gigamit sa usa ka-panahon o sa pipila ka yugto. Kay sa panig-ingnan, pagkaon o mga mantalaan, magasin.

FMCG

Mga produkto nga sa pagpalit sa kasagaran, nga walay daghan nga hunahuna, nga walay paningkamot sa pagtandi kanila sa usag usa. Pananglitan, asukar, asin, cereals, sunflower sa lana, sabon, posporo.

preselection

Mga butang gipalit pinaagi sa pagtandi kanila sa pumapalit sa mga criteria sa kalidad, bili, anaa. Pananglitan, nagkalain-laing matang sa mga appliances sa panimalay, ug tableware, o sa pipila ka mga pagkaon.

espesyal nga panginahanglan

Mga butang alang sa pag-angkon nga ang usa ka tawo gigamit ang dugang nga paningkamot. Kini sagad branded nga mga produkto, prayoridad sa merkado karon. Kay sa panig-ingnan, ang sakyanan "Mercedes" o camera "Nikon".

dungog panginahanglan

Products gihulagway pinaagi sa usa ka matang sa "elite", nga user nagpakita sa ilang nahimutangan sa social ladder. Pananglitan, yachts, konseptuwal sakyanan, mga mansyon. Naangkon niini nga matang sa mga butang dili kanunay nga tagsa-tagsa.

Sa kinatibuk-an, ug ang mga butang ug mga serbisyo sa - mao ang usa ka matang sa merkado makina. kini nga mga konsepto sa kasagaran interpenetrating,-uban sila sa usag usa. Ug ang tanan-round nga produksyon sa mga butang ug mga serbisyo - sa usa ka kinaiya bahin sa modernong ekonomiya nga modelo sa katilingban. Busa, ang duha pasundayag usa ka importante nga papel sa kalibutan sa konsumo.

Produkto & serbisyo

Ingon nga nakakat-on nga ang produkto niini nga na nato karon sa pagsusi sa konsepto sa "pag-alagad". Kini nga matang sa lain-laing mga kalihokan nga wala paghimo sa usa ka produkto (bag-o, dili sa miagi naglungtad), ingon giusab sa kalidad sa kasamtangan nga mga produkto. Conventionally, kini maayo, nga dili magamit sa sa mga consumer sa porma sa usa ka tinuod nga, apan sa sa dagway sa bisan unsa nga kalihokan. Kini nga domestic, transportasyon, serbisyo publiko. Kini nga pagbansay, medikal nga pagtambal, sa kultura ug sa edukasyon, ang tanan nga matang sa tambag, sa paghatag sa tanan nga mga matang sa impormasyon, paghusay sa pagpahigayon transaksyon sa negosyo ug mga kontrata. Butang ug mga serbisyo mao ang inila nag-una: sa unang - sa usa ka piho nga butang nga adunay usa ka materyal nga nga porma, ang ikaduha - matang sa kalihokan, ibutang sa alang sa sale.

Kahubitan ug klasipikasyon

Entrepreneurial nga kalihokan, nga nagtumong sa usa ka resulta - sa katagbawan sa mga nagkalain-laing nga mga panginahanglan sa uban - ug gitawag sa pag-alagad (alang sa panig-ingnan, sa labing menos sa balaod). Kini gihulagway pinaagi sa direkta nga nagtumong sa mga konsumedor, adunay dili mabulag gikan sa mga tinubdan. Gituyo mga serbisyo gibahin ngadto sa materyal nga, ingon man usab sa socio-cultural.

Materyal nga - aron sa pagsugat sa indibidwal nga mga panginahanglan sa consumer. Pananglitan, pag-ayo sa usa ka matang sa produkto, utilities, catering ug transportasyon.

Social ug kultura - sa pagsugat sa espirituhanon, intelektuwal, sa tawo nga mga panginahanglan, pagsiguro ug sa pagmintinar sa iyang panglawas, pagpalambo sa mga kahanas sa nagkalain-laing mga trabaho. Pananglitan, sa kultura nga mga serbisyo, sa panglawas, turismo ug edukasyon. Ug karon, ang mga butang ug mga serbisyo aron intertwined nga ang pag-alagad naglihok ingon nga sa usa ka produkto. Panig-ingnan - sa nagkalain-laing pagbansay sa video nga mga kurso, agalon klase. Sila mao ang mga labaw pa ug mas mahimong usa ka dakung virtual mga butang!