Komunikasyon sa komunikasyon ug pagdumala sa pagdumala. Mga kinatibuk-an

Sa pagkakaron, ang nagkalainlaing mga estilo sa komunikasyon sa negosyo mas lalom nga masulod sa tanan nga kahimtang sa pangpublikong kinabuhi: negosyo, komersyal nga relasyon gisulod sa mga pribadong indibidwal ug negosyo sa tanang matang sa pagpanag-iya. Ang bisan unsang natad sa ekonomiya o sosyal nga kinabuhi adunay kalambigitan sa katakus sa komunikasyon sa negosyo: ang sanga mahimo nga obligado sa lebel sa komunikasyon sa negosyo sa kalampusan o kapakyasan niini sa siyensiya, produksyon, pamatigayon o arte. Ang komunikasyon sa negosyo ug pagdumala sa pagdumala alang sa mga tawo nga nalambigit sa pagdumala usa ka importante nga bahin sa ilang propesyonal nga imahe.

Ang komunikasyon sa komunikasyon ug pagdumala sa negosyo mao ang proseso sa interaksyon ug pagkonekta, nga tungod niini adunay pagbinayloay sa mga kalihokan, kasayuran, kasinatian nga naglangkob sa pagkab-ot sa kongkreto nga resulta, o ang solusyon sa usa ka problema, o ang katumanan sa tumong.

Ang mga estilo sa komunikasyon sa negosyo pinaagi sa kinaiyahan ug sulod mahimong pormal (o negosyo) ug impormal.

Sa kinatibuk-an, ang pormal nga komunikasyon lahi gikan sa impormal nga usa tungod kay kini naghimo sa kaugalingon nga mga tumong ug mga buluhaton nga gikinahanglan nga pagatul-iron.

Ang istruktura sa komunikasyon sa negosyo usa ka komplikado nga mga bahin: sulod, paagi, katuyoan, porma, mga bahin sa komunikasyon. Ang sulod sa komunikasyon sa negosyo gitino pinaagi sa bisan unsang sosyal nga mahinungdanon nga hilisgutan o problema gikan sa bisan unsang matang sa kinabuhi (espiritwal, materyal, regulasyon) ug mahimong direktang may kalabutan sa konsumo o produksyon sa nagkalainlain nga matang sa serbisyo: edukasyon, impormasyon, marketing, pinansyal, manedyer, ug uban pa.

Ang komunikasyon sa komunikasyon ug pagdumala sa negosyo kondisyon nga gibahin ngadto sa direkta ug dili direkta, samtang ang direktang komunikasyon mao ang pinaka epektibo kon itandi sa dili diretso, ug may labaw nga gahum sa sugyot ug impluwensya sa emosyon.

Ang komunikasyon sa negosyo ug ang komunikasyon sa manedyer sa manedyer nga adunay mga sakop o mga opisyal gibahin ngadto sa tulo ka mga subspecies sa komunikasyon: paghatag sa mga opisyal sa mga kasayuran sa pagdumala, pagdawat sa kasayuran gikan kanila, ug paghatag sa gitawag nga impormasyon sa ebalwasyon.

Aron mapalambo ang pagsinabtanay sa usag usa tali sa pagdumala ug sa mga ubos, adunay duha ka mga balaod sa komunikasyon sa pagdumala.

Ang unang balaod nag-ingon nga kon ang subordinate dili mosunod sa mga instruksyon sa ulo tungod sa dili pagsinabtanay kaniya, gikinahanglan ang pagdala sa pipila ka mga argumento aron ipakita ang ubos nga ang mga aksyon nga gipaabut kaniya mahiangay sa iyang mga prinsipyo ug makatampo sa compulsory satisfaction sa iyang mga panginahanglan.

Ang ikaduha nga balaud nagaingon nga ang mga tawo mas sayon nga dawaton ang posisyon sa usa ka tawo nga ilang nasinatian nga positibo nga mga emosyon. Ug aron makab-ot kini nga tumong, gamiton nato ang mga pamaagi sama sa "kaugalingong ngalan", "salamin sa mga relasyon", "bulawanon nga mga pulong".

Ang salo-salo nga "kaugalingong ngalan" gipasukad sa gibalikbalik nga paglitok sa kusog sa ngalan sa imong tig-among-among. Ang pagpakigsulti sa usa ka tawo pinaagi sa ngalan nagpakita sa pagtagad sa iyang pagkatawo, ug kini giubanan sa kanunay nga positibo nga mga emosyon nga dili mahunahuna sa usa ka tawo. Busa, aron makit-an ang usa ka tawo, kinahanglan nimo nga hatagan og pagtagad ang porma sa pag-apelar kaniya.

Ang pagdawat sa usa ka "salamin sa mga relasyon" nagkinahanglan sa atubangan atubangan sa ulo sa usa ka maanindot nga ekspresyon sa nawong, usa ka gamay nga pahiyum, nga makatabang sa pagpangita sa mga magtatambag.

Ang pagdawat sa "bulawanon nga mga pulong" nag-awhag sa pagsulti sa usa ka tawo nga mga pagdayeg - mga pulong nga adunay pipila ka pagpasobra sa positibo nga mga kabtangan sa kinaiya o mga abilidad sa usa ka tawo.

Aron epektibo nga mogamit sa pamaagi sa sikolohikal nga pagdumala, daghang pamaagi (pamaagi) sa pag-impluwensya sa mga tawo sagad gigamit. Kini naglakip sa: pagdani, sugyot, implikasyon, pagdasig, pagsundog, pagsilot, pagdili, panginahanglan, placebo, sugo, pagsaway, paglimbong nga pagpaabut, pamaagi ni Socrates, pagdayeg, pagpasabut, pagpangayo, pagdayeg, tambag.